L'utilisation d'un client FTP tel que FileZilla est essentielle pour gérer facilement les fichiers de votre site internet hébergé chez Iglao. Ce guide vous accompagne pas à pas dans la configuration de votre connexion FTP sécurisée (SFTP) en utilisant FileZilla. Nous mettons l'accent sur l'utilisation du "Site Manager", qui garantit une configuration stable et personnalisée à la place de la "Connexion rapide".

Pourquoi utiliser SFTP avec FileZilla sur Iglao ?

Chez Iglao, nous privilégions la sécurité et la fiabilité. L'utilisation de SFTP (Secure File Transfer Protocol) permet :

• Une connexion chiffrée, protégeant vos données pendant leur transfert.
• Une compatibilité totale avec nos services d'hébergement cPanel.
• Une expérience simplifiée grâce à des paramètres optimisés.

Pré-requis avant de commencer

1. Détails de connexion FTP : Vous avez reçu ces informations par e-mail lors de la livraison de votre hébergement chez Iglao.
   • Nom d'hôte :
     • Votre nom de domaine (si vous n'utilisez pas Cloudflare ou un service de proxy sécurisé).
     • Sinon, utilisez le nom d'hôte fourni par Iglao dans votre e-mail de bienvenue.
   • Nom d'utilisateur et mot de passe : Identifiants de votre compte cPanel, fournis également par email.
2. Client FTP FileZilla : Assurez-vous d'avoir installé la dernière version de FileZilla (Télécharger FileZilla).
3. Port de connexion : 22 (SFTP).

Étapes pour configurer votre connexion FTP dans FileZilla

1. Ouvrez le "Site Manager"

• Lancez FileZilla et cliquez sur l’icône "Site Manager" située dans le coin supérieur gauche ou accédez-y via le menu "Fichier > Gestionnaire de sites".
• Évitez d’utiliser l’option Connexion rapide, qui ne permet pas de sauvegarder et éditer rapidement vos paramètres.

2. Ajoutez un nouveau site

• Dans le "Site Manager", cliquez sur "Nouveau site" et donnez-lui un nom explicite (par exemple : "Hébergement Iglao" ou encore "votre-nom-de-domaine.com").

3. Configurez les paramètres de connexion

• Hôte :
  • Si vous utilisez directement votre domaine : votre-nom-de-domaine.com.
  • Si vous utilisez un service comme Cloudflare ou un autre proxy sécurisé : nom-d’hôte Iglao (disponible dans l’e-mail de bienvenue).
• Protocole : Sélectionnez SFTP - SSH File Transfer Protocol.
• Port : Entrez 22.
• Type d’authentification : Choisissez Normale.
• Identifiants :
  • Nom d’utilisateur : Identifiant de votre compte cPanel.
  • Mot de passe : Mot de passe correspondant.

4. Testez la connexion

• Cliquez sur "Connexion" ou sur "Enregistrer et se connecter".
• Si un message d'avertissement apparaît concernant une "clé SSH inconnue", acceptez-la pour établir une connexion sécurisée.

Astuce pour optimiser votre utilisation de FileZilla

• Gérez plusieurs connexions : Le "Site Manager" vous permet de sauvegarder différentes configurations pour chaque domaine ou projet.
• Optimisez les transferts de fichiers : Activez la compression des fichiers dans FileZilla pour accélérer les téléchargements (Préférences > Transferts > Compression).

Dépannage des problèmes courants

1. Impossible de se connecter ?

• Vérifiez que le port utilisé est bien 22.
• Confirmez que le protocole sélectionné est SFTP et non FTP.
• Si vous utilisez un proxy (comme Cloudflare), utilisez le nom d’hôte fourni par Iglao.

2. Mot de passe incorrect

• Assurez-vous de copier les identifiants exactement comme fournis dans l’e-mail de bienvenue. Les espaces ou erreurs typographiques peuvent empêcher la connexion.
  Le mot de passe peut être modifié depuis le cPanel.

3. Nom d’hôte incorrect

• Vérifiez que vous utilisez le bon nom de domaine ou l’hôte Iglao selon votre configuration (avec ou sans Cloudflare).

Conclusion

La gestion de vos fichiers via FileZilla est une solution pratique et sécurisée pour exploiter tout le potentiel de votre hébergement cPanel chez Iglao. En suivant ces étapes, vous profiterez d’une connexion FTP optimisée et fiable.

Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à contacter notre support client via téléphone au +33 9 72 360 160, par e-mail à [email protected], ou directement depuis votre espace client.